成都中医药大学:学校与三大运营商融合运营,通过服务流程管理系统协作维护

用户规模 : 全校教师和学生3万+人,出口流量40Gbps

网络结构 | WEB认证、内外网二次认证、运营商二次认证

双一流高校,学校与三大运营商融合运营,全校教师和学生,有线无线统一采用Portal认证,通过服务流程管理系统协作维护,确保用户使用体验。

项目背景


校园网络类型包括教育网络、电信网络、移动网络、联通网络,这体现了校园网在接入方式上的多样性和灵活性。支持有线网络和无线网络接入,进一步满足了不同用户在不同场景下的网络使用需求。


计费策略


1、学校办公区免费,无感知认证

2、运营商自然月包月手机宽带融合套餐



案例特点


1、两校区裸纤互联,统一校园网出口,对接华为、锐捷等厂家的BRAS/AC设备。

2、学校与三大运营商融合运营,学校与运营商同时认证和计费,运营商通过接口系统为用户自动充值,用户在校内自助选择运营商自助变更套餐。

3、石斧智能DNS系统确保用户通过认证后使用对应运营商的DNS进行域名解析。

4、用户可通过石斧服务流程管理系统,在微信公众号内,PC自助服务页面自助申报故障,申报后可全流程查看故障处理时间,故障处理人员,可对故障处理结果进行打分、评价。



方案价值


1、有线无线统一

有线无线都统一使用Portal认证,统一账号,统一管理


2、多运营商接入

多家运营商与校园网同时接入,支持用户跨校区使用,上网仍使用原运营商出口


3、智能DNS解析

不同运营商用户上网自动转向各自运营商DNS解析


4、统一报修

以学校为中心涵盖运维、巡检、耗材、报修服务流程管理


f6c2886b70c3a676d9c10e617c64f8ab